アメリカの研究所が、実験装置の洗浄用にShuliy工場からドライアイスクリーニングマシン3台を購入しました。
ドライアイスクリーニングマシン購入の主な目的
米国サンフランシスコの小さな研究所の購買担当者は、広州交易会の1週間前に中国行きの航空券に搭乗し、明確な目標を胸に抱いていました。それは、精密実験装置に求められる高い洗浄基準を満たす、効率的で信頼性の高いドライアイスクリーニング装置を研究所向けに見つけることでした。
旅行計画の当初、顧客は山東省、上海市、河南省にある3つのドライアイスマシンサプライヤーを慎重に選定しており、河南省のShuliy工場は市場での良好な評判から、顧客の重要な調査対象となりました。
Shuliyはこのアメリカ人顧客にどのように対応したか？
顧客の訪問意向を知ると、Shuliy工場は迅速に対応し、顧客のスケジュールに合わせたワンストップの接待サービスを準備しました。空港での歓迎から工場見学、装置デモンストレーション、宿泊や食事の手配に至るまで、あらゆる段階で工場の思いやりとプロフェッショナリズムが反映されていました。
協力の成立
訪問中、顧客はShuliy工場のドライアイスクリーニング装置に感銘を受けただけでなく、工場チームの細やかなサービスと温かい歓迎を高く評価しました。複数のサプライヤーの装置の品質と価格を慎重に比較した結果、米国の研究所は最終的にShuliyから30kgのドライアイスクリーニングマシン3台と、21Lおよび55Lのドライアイス保管タンク4台を注文することを決定しました。
これらの装置は、異なる容量の保管と洗浄に関する研究所のニーズを満たすだけでなく、Shuliy工場の在庫即納の利点と、迅速な電圧およびプラグ調整サービスが、取引の成立にさらに貢献しました。
出荷前の機械テスト
装置が米国規格に完全に準拠していることを確認するため、Shuliy工場は出荷前にドライアイスクリーニングマシンの試運転を実施し、その様子をビデオに記録して顧客に送付し、米国の研究所チームが装置の状態を視覚的に確認できるようにしました。
これは、工場が顧客のニーズに細心の注意を払っていることを示すだけでなく、顧客の装置購入に対する信頼をさらに強化するものです。準備はすべて整い、装置は翌日出荷され、太平洋を越えて米国へと向かう予定です。
